Franquia é a participação financeira obrigatória do segurado em caso de perda parcial do seu veículo. Melhor dizendo, é uma taxa (quantia em reais) que você/cliente deve arcar para que seu veículo seja totalmente reparado. Por exemplo: A taxa da franquia para consertar um veículo segurado é de R$ 2.000,00 (dois mil reais), mas o conserto total ficou em R$ 10.000,00 (dez mil reais), isso significa que você só paga a taxa e a seguradora arca com a diferença para a oficina. Ressaltando que na prática, a taxa da franquia deverá ser cobrada ao término do reparo e obrigatoriamente na oficina, ou seja, quando for retirar seu veículo consertado.

O custo da franquia é determinado no momento da contratação do seguro e o valor é fixo até o vencimento da apólice, que geralmente são 365 dias (1 ano). O valor da franquia somente será alterado caso você substitua o veículo segurado por outro.

O valor da franquia vai variar de um seguro para outro, existem diferentes tipos de franquia que você pode escolher no momento da contratação do seu seguro, as mais comuns são: franquia obrigatória, também conhecida como franquia normal e a franquia reduzida, que seria metade da franquia obrigatória, então por exemplo: José está cotando o seguro do seu carro e a franquia obrigatória ficou em R$ 4.000,00 (quatro mil reais), isso quer dizer que a franquia reduzida irá ficar a metade desse valor: R$ 2.000,00 (dois mil reais). Importante dizer que o tipo da franquia escolhida reflete diretamente no custo final do seu seguro, clique no botão do WhatsApp e deixe sua dúvida referente a sua franquia.

Alguns clientes me perguntam: devo pagar a franquia para consertar veículos de terceiros? Como vimos anteriormente, a franquia é a taxa cobrada para consertar exclusivamente o seu veículo segurado, porém essa taxa de franquia não é cobrada quando você usa o seguro para cobrir carro de terceiro pelo qual você é responsável pelos danos. Então se você quiser acionar o seu seguro apenas para consertar o carro de um terceiro no qual você bateu acidentalmente, você não precisará arcar com a franquia ou qualquer outra taxa.

Lembrando que a seguradora também não cobra a taxa de franquia no caso de perda total do veículo segurado ou roubo não localizado.

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